1、对所售产品享有二年保修服务，每年一次正规保养维护,不少于二次的巡检，保修期满后双方协商签订维修合同。
2、本公司服务宗旨是“客户第一、服务至上”，每位工程服务人员在执行售后服务任务时必须坚持此原则,并竭诚接受客户的检查和监督。
3、工程服务人员严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真详细解答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以备客户选择,直至客户满意。
4、本公司配备专用维修车辆，提供24小时全天候昼夜维修服务。请修时间至到达时间本市客户24小时内；外地客户72小时内派工程人员到现场排除故障。
       24小时服务热线：010-57265285 13466556035
5、本公司工程人员均经过公司专业人员培训，有丰富的专业知识及操作技术，具备上岗资格。
6、工程人员力求在最短的时间内完成任务，尽量做到处理故障不隔日，以减少客户的不便及损失。
7、严格遵守客户的各项规章制度，工作中要文明操作,尽量减少客户的不便，以维护本公司及客户的形象。
8、收取服务费用时，应出示本公司有关的标准报价，如更换零部件，应出示损坏零部件并说明损坏情况及原因。
9、对客户的建议及投诉必须做到逐条登记，认真处理，在最短的时间内答复客户。如达不到客户满意，则继续采取措施或报请上级处理,直到让客户满意，对被投诉人批评教育。
10、不定期寻访客户，虚心接受客户的意见和建议，不断提高服务质量。
11、所售产品常年备有易损配件。